Leitfaden für den Ablauf
Stand: 15. Oktober 2026
Dieser Leitfaden erklärt Leistungsentdeckung, Warenkorb und Anfrageschritte bei Rennkron. Für geeignete Produkte und Bestellungen sind reguläre Online-Zahlungen verfügbar; ein vorübergehendes Zahlungsfenster ist nicht erforderlich. Der Zahlungszugang hängt von den Eignungsprüfungen für Produkt und Bestellung ab.
1. Auswahl von Wettkampf und Leistung
Unter Wettkampfdienstleistungen oder in den Wettkampfdetails können Anmeldung, Unterkunft, Transfer, Veranstaltungen/Erlebnisse und Zusatzleistungen geprüft werden. Beachten Sie den Umfang des angezeigten Preises, die Preiseinheit und die Anfrage-/Bestätigungsbedingungen.
2. Konfiguration
Datum, Zimmer, Gäste, Richtung, Fahrzeug, Reisende, Anzahl oder andere produktspezifische Optionen werden eingegeben. Vor dem Fortfahren lassen sich Angaben ändern und Fehler korrigieren.
3. Warenkorb oder Anfrage
Geeignete Leistungen werden mit den gewählten Optionen dem Warenkorb hinzugefügt. Preis und Konfiguration werden serverseitig geprüft. Eine Anfrage garantiert weder eine bestätigte Buchung noch einen Kauf und reserviert kein Kontingent. Preis und Verfügbarkeit werden vor Erstellung einer Bestellung erneut geprüft.
4. Vorabinformationen und Endkontrolle
Vor der Zahlungsbestätigung werden Produkt/Leistung, Anbieter/Verkäufer, Gesamtpreis und Währung, Leistungsdatum, Stornierungs-, Erstattungs-, No-Show- und Änderungsbedingungen sowie erforderliche Vertragstexte für den Vorgang angezeigt. Vor der Bestätigung, die eine Zahlungspflicht auslöst, können Kunden Zusammenfassung und Eingaben prüfen.
5. Aufzeichnung und Kontakt
Nach Abschluss einer echten Transaktion werden Zusammenfassung und Version der akzeptierten Bedingungen im Rahmen anwendbarer Aufbewahrungspflichten gespeichert und über den angegebenen Kommunikationskanal bestätigt. Im derzeitigen Ablauf kann eine Leistungsanfrage aufgezeichnet werden. Diese Aufzeichnung bedeutet weder Zahlungseingang noch echte Bestellung oder bestätigte Buchung.
Technische Fehler und Support
Prüfen Sie bei Fehlern zunächst den angezeigten Status, bevor Sie erneut eine Zahlung versuchen. Kontaktieren Sie destek@rennkron.com oder +90 531 772 74 17. Bei Verdacht auf einen doppelten Vorgang teilen Sie Zeitpunkt und verwendete E-Mail-Adresse mit; senden Sie keine Kartendaten per E-Mail.